محصولات مون لایت دارای ضمانت و خدمات پس از فروش می باشند. انواع نگاتوسکوپ های پزشکی و دندانپزشکی مون لایت به مدت سه سال و سایر محصولات به مدت یک سال شامل گارانتی می باشند.
خواهشمند است جهت استفاده مطلوب تر از گارانتی و خدمات پس از فروش شرایط گارانتی را مطالعه نموده و نسبت به پرکردن فرم گارانتی اقدام نمائید.
شرایط گارانتی محصولات مون لایت
محصولات مون لایت دارای ضمانت و خدمات پس از فروش می باشند.
- انواع نگاتوسکوپ های پزشکی و دندانپزشکی مون لایت به مدت سه سال و سایر محصولات به مدت یک سال شامل گارانتی و ۱۰ سال خدمات پس از فروش می باشند.
- ضمانت نامه در صورت وجود فاکتور فروش ممهور یا کارت ضمانت طلایی همراه دستگاه که تاریخ خرید و شماره سریال در آن قید شده باشد، دارای اعتبار می باشد.
- جهت ارائه خدمات بهتر لطفا فرم گارانتی را پر نمائید.
- ضمانت نامه طلایی تعویض در صورت عدم وجود آسیب فیزیکی و نبود خط و خش رو دستگاه معتبر می باشد در غیر این صورت محصول تنها شامل ضمانت عادی یک ساله می باشد.
- دستگاه هایی که بصورت سفارشی ساخته شده اند یعنی رو بدنه آنها حکاکی شده تنها شامل ضمانت عادی یکساله میباشند.
- نمایندگان ما در استان های مختلف مسئول هماهنگی جهت امور ضمانت دستگاه ها می باشند.
- در صورت لزوم برای تعویض دستگاه , دستگاهی با آخرین ورژن سخت افزاری و نرم افزاری در اختیار مشتری قرار می گیرد.
- هزینه رفت وآمد و یا انتقال دستگاه به مرکز تعمیرات و بالعکس، به عهده خریدار خواهد بود.
- چنانچه کالای خریداری شده جهت سرویس و تعمیر به مراکز متفرقه و غیره مجاز ارسال گردد، این شرکت هیچگونه مسیولیتی در قبال عواقب آن نخواهد داشت و ضمانت نامه فاقد اعتبار خواهد شد.
- خسارات وارده ناشی از کاربرد نادرست، نوسانات برق، ضربه و شکستگی به تشخیص کارشناسان این شرکت شامل ضمانت نمیباشد.
- لطفاً در صورت بروز هرگونه اشکال فنی در دستگاه با مرکز خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید.
گارانتی و خدمات پس از فروش شامل نگاتوسکوپ,پمپ بتادین,دستگاه های ضد عفونی کننده,UVC میباشد